近年來，AI技術發展突飛猛進，已成為百工百業轉型的重要推手，保險業導入AI就是一個新興趨勢；根據財團法人保險事業發展中心資料顯示，臺灣每年保費收入約3兆元，考量現今醫療保險內容與規劃越來越多元及繁瑣，經濟部產業技術司補助工研院投入創新保險理賠金試算系統「醫起付」的研發，透過AI為保險業注入創新能量，進一步改善民眾對保單的理解與使用體驗，更促進金融保險業者的數位轉型。

工研院資深副總暨協理蘇孟宗表示，臺灣保險滲透率位居全球第3、保險密度亞洲第4，儘管我國保單數量龐大，但實際出險保障比例卻偏低，鑑於未來新式手術、藥品與醫療器材自費比例提高，保險的支援顯得更加重要，因此需要創新技術來確保民眾能更有效的利用手中保單，得到應有的保障。

為此工研院自2018年起致力於保險理賠試算與保單銷售科技產品研發，今年更正式成立新創公司慧保科技，期待運用AI技術，全方位重塑保險產業。

慧保科技目前旗下有兩項主要平台：「醫起付」、「慧保U」。慧保科技執行長楊承益表示，「醫起付」整合保險存摺，透過分析相關文件、手術單、疾病名稱等關鍵字，搭配獨家開發的理賠金試算引擎，在進行醫療決策時提供病患、醫師保險理賠金試算報告，不只是幫助民眾爭取最大利益，也能讓醫師透過此報告提供最好的醫療評估。「慧保U」則是根據21家壽險公司保單，模擬超過500種醫療費用情境，提供給保險業發現保戶醫療缺口，精準銷售合適的保單。